I tuoi vantaggi

Consegna gratuita

A differenza degli altri siti che indicano la consegna gratuita ma con tante condizioni, da Sarenza la consegna è davvero gratuita scegliendo il corriere UPS Standard, senza un quantitativo minimo d'ordine, neanche durante le promozioni.
Se hai bisogno di ricevere gli articoli ordinati in tempi record scegli il corriere UPS Express: il tuo ordine ti verrà consegnato nelle 24/48h.
Attenzione: in caso di pagamento tramite Bonifico Bancario, gli ordini verranno preparati e spediti esclusivamente alla ricezione del pagamento da parte della nostra banca.

100 giorni per cambiare prodotto oppure per restituirlo

Niente stress da Sarenza, hai 100 giorni - cioè più di 3 mesi - per restituire i tuoi acquisti gratuitamente. I prodotti devono essere nuovi, i normale stato di conservazione, non devono essere stati portati ma solamente provati. Vi preghiamo di restituirci i prodotti all’interno della loro scatola da scarpe o imballaggio originale, inseriti a loro volta in uno scatolone da imballaggio in moda da proteggere la merce. Ti rimborsiamo nei 15 giorni lavorativi successivi alla tua richiesta di reso, tramite la procedura guidata sul sito oppure tramite il nostro Servizio Clienti, a condizione che il pacco di reso sia stato affidato al nostro trasportatore.

Restituzione e cambio semplici

Non vuoi tenere le scarpe? Nessun problema, le spese di restituzione sono offerte!
Puoi restituirci i tuoi articoli gratuitamente tramite corriere UPS grazie al nostro sistema di etichette prepagate.

Disponibilità massima

Quando compri qualcosa su internet lo vuoi ricevere il più presto possibile! L'abbiamo capito ed è per questo che da Sarenza, tutti gli articoli venduti sono in stock nei nostri magazzini, pronti per essere spediti.